Suhdanne sulaa. Kilpailijat haastavat. Helpot hedelmät on jo poimittu. Oli syy kehitys- ja uudistumistarpeeseenne mikä tahansa, toimivaksi ratkaisuksi on osoittautunut panostaminen muutoskyvykkään kulttuurin rakentamiseen.

Miksi jotkut tiimit ja organisaatiot menestyvät paremmin samoissa olosuhteissa?

Mikä erottaakaan huipputiimit keskinkertaisista?

Pohditaan ensin ensimmäistä kysymystä. Tutkimusten ja kokemusten yhdistämisen avulla on vastauksena löytynyt kolme toisiinsa kytkeytyvää tekijää. Kutsumme tätä menestymisen vauhtipyöräksi ja olemme esittäneen mallin syvällisemmin kirjassamme Johda Suoritusta (Järvinen, Rantala & Ruotsalainen, 2014).

1. Kaikki lähtee liikkeelle asiakkaiden vaatimuksista ja tavoitteista

Kehittyminen lähtee liikkeelle siitä, että analysoidaan ja tunnistetaan oman tilanteen kannalta olennaisimmat vaikutustekijät. Mikä juuri tässä tilanteessa vie meidät uudelle tasolle ja ratkaisee siten pelin? Huippusuoriutumisen ensimmäisessä vaiheessa täytyykin selvittää lähtötilanne oikein ja osallistaen: mitkä ovat asiakkaiden tärkeimmät odotukset ja mitä tulee huomioida, jotta ne saavutetaan?

2. Vuorovaikuta läpinäkyvästi

Vastapainoksi vaativille tavoitteille tarvitaan syvää luottamusta ihmisten välille. Avaimena luottamuksen muodostumiseen on toisistaan välittävän, läpinäkyvän ja vuorovaikutteisen kulttuurin rakentaminen. Nopeasti muuttuva toimintaympäristö edellyttää yksilöiltä ja tiimeiltä uutta aloiteuskaliaisuutta sekä ketteriä kokeiluja.

Vanhaan ja tuttuun turvautuminen on liiankin helppoa, mikäli virheitä pelätään ja luottamusta uusiutumiseen ei ole. Parhaita tiimejä yhdistää intensiivinen vuorovaikutus, jonka avulla vaativatkin haasteet pystytään ratkaisemaan sujuvasti ja ripeästi.

3. Kehittymisen tuki

Suorituskyvyn vauhtipyörän vipuvaikutus saavutetaan, kun oppiminen yhdistyy luonnolliseksi osaksi arjen työtä ja vuorovaikutusta.  Ratkaisevaa on kytkeä kehittyminen henkilöiden ja tiimin todellisiin liiketoiminnan tavoitteisiin ja haasteiden ratkaisemiseen. Tämä tarkoittaa jatkuvaa parantamista tukevien palautejärjestelmien rakentamista sekä oppimiseen kannustavien arjen toimintatapojen luomista.

Entäpä sitten tämä toinen kysymys, johon jokainen meistä ei vain haluaisi tietää vastauksen, vaan myös omaksumaan sen kokonaisvaltaisen ymmärryksen. Mikä todella erottaa huipputiimit keskinkertaisista?

Google on toteuttanut yhden syvällisimmistä tutkimuksista osana Aristoteles -projektia keskittyen siihen, miten parhaat tiimit tekevät asioita eri tavalla (Julia Rozovsky, 2015).

Lumoavaa on tutkimustulosten pohjalta huomata, että parhaat tiimit ovat erinomaisia tekemisen ydinasioissa ja pystyvät kytkemään ne toimivaksi kokonaisuudeksi.

Johtamisen päämääränä on strategisen itseohjautuvuuden kehittyminen

Entistä useampi organisaatio siirtää painopistettään itseohjautuvuuden suuntaan. Tämä ei luonnollisesti tarkoita johtajuuden vähentymistä vaan sen lisääntymistä. Verkostomaisessa tiimityöskentelyssä kaikilla

tiimin jäsenillä on myös johtajuusrooli. Tämä näkyy arjen toimintatavoissa ja työkaluissa siten, että tavoitteet, palaute ja kehittyminen ovat sisäänrakennettu kulttuuriin.

Johtamistakin tarvitaan edelleen, mutta sen luonne on samankaltainen kuin parhaiden jalkapallojoukkueiden managereilla – löydetään oikeat ihmiset oikeisiin paikkoihin sekä valjastetaan valmentamalla jokaisen henkilön ja koko tiimin potentiaali käyttöön. Nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä keskeinen riski ei synnykään rohkeista kokeiluista tavoitteiden saavuttamiseksi, vaan paradoksaalisesti niiden puuttumisesta.

Johtamisen kriittisimpänä tehtävänä jatkossa onkin strategisen uudistumisen varmistaminen. Muutoskyvykäs kulttuuri syntyy kolmen toisiaan ruokkivan tekijän vauhtipyöränä: riittävä vaatimustaso, toisista välittäminen ja jatkuva parantaminen.

Mikäli aihe on Teille ajankohtainen, ole rohkeasti yhteydessä ja pyydä tilanteeseenne räätälöityä näkemystänne aiheesta! Balentor on strateginen kehityskumppani, jonka erikoisosaamista on vaativien muutos- ja uudistumishankkeiden tukeminen.