Lähtötilanne

Administer Group ja Balentor ovat tehneet tiivistä yhteistyötä jo yli kolmen vuoden ajan. Yhteistyö käynnistyi vuonna 2022 konsernin arvoprosessin muodossa. Sittemmin yhteistyötä on tehty erilaisten johtamisen ja kehittämisen projektien parissa, esimerkiksi johtamisvision ja kannattavuuden äärellä. Vuoden 2024 alussa Administer Group julkaisi päivitetyn strategian ja kaipasi tukea sen toimeenpanoon. Balentor valikoitui kumppaniksi pitkäaikaisen asiakas- ja kumppanuussuhteen myötä.

”Balentor on vakiinnuttanut asemansa Administer Groupin johtamisen ja kehittämisen kumppanina vuodesta 2022 alkaen. Pitkäaikainen kumppanuus olikin yksi merkittävistä tekijöistä valita Balentor kumppaniksi myös nykyisen strategiamme arkeen viemisen osalta” Administerin henkilöstöjohtaja Paula Niemi toteaa.

”Administer on ollut asiakkaanamme jo useita vuosia, ja meiltä on ollut eri teemoissa useita tiimimme jäseniä valmentamassa ja konsultoimassa. Kun uuden strategian arkeen vienti nousi pääteemana esiin, oli inspiroivaa käynnistää yhteinen suunnittelu vuoden mittaisen kehitysohjelman rakentamiseksi. Hyödynsimme useita eri kehitysmetodeja saavuttaaksemme parhaan vaikuttavuuden.” Balentorin yritysvalmentaja Pekka Järvinen täydentää.

Tavoitteet ja toimenpiteet

Strategian toimeenpanon kehitysohjelman tavoitteena oli antaa esihenkilöille työkaluja strategian arkeen viemiseen. Ennen ohjelman aloitusta pidettiin esihenkilöille yhteinen valmennuspäivä. Valmennuspäivän aikana käytiin läpi strategiaan ja strategian toimeenpanoon liittyviä teemoja, esimerkiksi vastuualuekohtaisia suunnitelmia ja edistymisen seuraamista pienryhmissä. Valmennuspäivän aikana otettiin käyttöön strategisten tavoitteiden ja avaintulosten johtamisen malli (OKR). Mallia hyödyntäen jokainen esihenkilö määritteli strategisia tavoitteita ja mittareita oman tiiminsä vastuulle.

”Esihenkilöpäivästä tuli hyvää palautetta. Palautekyselyn perusteella kokonaisarvosana oli 3,62/4.” Administerin henkilöstöjohtaja Paula Niemi kertoo.

Valmennuksilla pyritään yhtenäistämään kulttuuria sekoittamalla eri liiketoimintayksiköistä tulevia esihenkilöitä samoihin pienryhmiin. Samaa periaatetta on käytetty vuodesta 2022 asti.

Pienryhmäsparraukset strategian vauhdittajina

• Sparrauksissa käytiin läpi useita strategian toimeenpanoon liittyviä teemoja.
• Aihekokonaisuuksiin kuuluivat muun muassa strategian toimeenpanon suunnitelma, tulokset, onnistumiset, haasteet ja vastuualueen toteutuminen.
• Lisäksi pienryhmäkeskustelujen aiheena olivat strategian toimeenpanon parhaat käytännöt ja niiden monistaminen sekä toimeenpanoa hidastavat haasteet ja niiden ratkaisuehdotukset.

Tulokset ja hyödyt

Sparrauksissa saatiin hyvää palautetta eri näkökulmien avaamisesta, konkreettisista esimerkeistä sekä onnistumisiin ja haasteisiin liittyvistä tarinoista. Sparrauksissa käytetty toimintamalli koettiin erittäin hyväksi ja esihenkilöt arvostivat, että keskustelua käytiin kollegoiden kanssa yli liiketoimintarajojen.

”Punaisena lankana on ollut uuden strategian konkretisointi arjen tekemisen ja tulosten tasolle. Sen osalta olemme edenneet yhteisistä valmennustyöpajoista kohti alue- ja teemakohtaisia ratkaisuja. Tärkeänä onnistumistekijänä ovat myös olleet erilaiset vertaissparraukset pienryhmissä, joista on syntynyt hyvää vaikuttavuutta ja palautetta” Balentorin yritysvalmentaja Petri Jaatinen kiteyttää.

Sparrausten on huomattu konkretisoivan ja vahvistavan Administer Groupin esihenkilöiden suhdetta strategiaan. Kulttuurin vahvistumisen taustalla on ollut kokemus jaetuista onnistumisista sekä kyky tunnistaa ja ratkoa erilaisia ongelmatilanteita. Lisäksi strategiaa on onnistuttu avaamaan erilaisten näkökulmien avulla. Voidaankin todeta, että uutta strategiaa on onnistuttu viemään systemaattisesti osaksi arkea, esimerkiksi OKR-työkalu on kulkenut tiimien mukana sen käyttöönotosta saakka.

Kumppanuuden jatkuminen

”Vuoden varrella on ollut useita ohjaustapaamisia niin henkilöstöjohtaja Paulan, kuin toimitusjohtaja Kimmo Herrasen kanssa, joista olemme aina saaneet tärkeää evästystä etenemiseen. Hienoa on ollut alusta asti vahva tunne siitä, että olemme yhtenäinen tiimi ja samalla puolella pöytää, mistä kiitokset Administerille. Tästä on hyvä jatkaa tulevalle vuodelle tukemaan ihmisten ja liiketoiminnan kehittymistä.” Balentorin yritysvalmentaja Pekka Järvinen toteaa.

”Vuodelle 2025 on jo suunnitelmia ja yhteistyö tulee jatkumaan johtamisen ja kehittämisen parissa. Aioimme panostaa uusien näkökulmien kautta toistoihin, sillä uskomme että johtajana voi aina kehittyä, eikä siinä ole koskaan valmis.” Administerin henkilöstöjohtaja Paula Niemi painottaa.