Pk-yritykset - Balentor

Posts Tagged : Pk-yritykset

Myyntipäällikkö
HubSpotin asiakaskeskeiset hyödyt

21.4.2024 Mentoring Blog Balentor

HubSpotin asiakaskeskeiset hyödyt 3/3 – Myyntipäällikkö Eri rooleissa toimivat avainhenkilöt etsivät usein järjestelmiltä erilaisia asioita, työkaluja ja raportteja. HubSpot tarjoaa modernina maailmanluokan CRM-järjestelmänä jokaiselle jotakin, joten päätimme koota yhteen blogisarjaan näkemyksiä HubSpotista hieman eri rooleissa työskentelevien näkökulmasta. Tässä blogissa avaamme myyntityötä tekevän avainhenkilön näkemyksiä HubSpotin…

Palvelumuotoilu – työkalu pk-yrityksen menestykseen

6.10.2023 Ajankohtaista Balentor

On tärkeää tuntea asiakas. Tämä onkin yrityksen menestyksen yksi kulmakivistä. Yritys, joka tuntee asiakkaansa ja osaa vastata heidän tarpeisiinsa, on avainasemassa suhteessa kilpailijoihinsa. Mutta mitä palvelumuotoilu tarkalleen ottaen on ja miksi pk-yritysten kannattaa hyödyntää sitä? Asiakaslähtöisyyden voima Kilpailun kiristyessä parhaiten pärjäävät ne palveluntarjoajat, jotka tuntevat…

Paljon puhuttu kannattavuus – mitä tehdä, jotta yrityksen toiminta on vielä tulevaisuudessakin kannattavaa?

15.9.2023 Ajankohtaista, Mentoring Blog Balentor

Käydessäni tänä päivänä keskusteluita yrityspäättäjien kanssa, nousee esille tämän tästä huolta herättävä aihe: kuinka tehostaa yrityksen kannattavuutta, kun taloudellisen tilanteen yllä leijailee synkkiä pilviä? Päätinkin avata, mitä voimme tehdä, jotta vielä vuodenkin päästä huomenna yrityksen toiminta on taattua? Kannattavuuden kaava: Pienennä kuluja, lisää tuloja On…

Arvopohjainen asiakassegmentointi – Miten kohdistat rajalliset resurssit?

21.8.2023 Ajankohtaista, Mentoring Blog Balentor

Arvopohjaisessa asiakassegmentoinnissa on kysymys rajallisten resurssien kohdistamisesta hyödyllisimpään ja tehokkaimpaan käyttöön. Ei siis kaikille kaikkea samalla tavalla, vaan jokaiselle tarpeen ja potentiaalin mukaan. Yhdelle asiakasryhmälle tavoitteena on saada aikaan kasvua, kun toinen asiakasryhmä pitää sisällään asiakkaat, jotka eivät missään nimessä saa siirtyä kilpailijalle. Jotkin asiakkuudet…

Whitepaper
Pk-yrityksen onnistumisen mahdollistaminen esihenkilötyötä kehittämällä

20.1.2023 WhitePaper Balentor

Whitepaper Pk-yrityksen onnistumisen mahdollistaminen esihenkilötyötä kehittämällä Esihenkilötyö on esimerkin näyttämistä, ihmisten innostamista ja motivointia, vastuunottamista ja paljon muuta. Laajan tehtävänkuvan takia esihenkilötyötaitojen kehittämisessäkään ei tulisi keskittyä vain suppeasti yhteen osa-alueeseen. Yrityksen tilanteesta ja esihenkilön kokemuksesta riippuen oleelliseksi voi nousta esimerkiksi erilaisuuden johtamisen toimintatapojen rakentaminen tai…

Unelma vai velvollisuus? – Kasvu pk-yrityksenä

29.8.2022 Mentoring Blog Balentor

Suomessa yrittäjäksi ryhdytään useista eri syistä; halutaan jatkaa vuosia jatkuneen perheyrityksen toimintaa, halutaan toteuttaa takaraivossa kauan muhinut huippuliikeidea tai tahdotaan hypätä pois siitä kuuluisasta oravanpyörästä, jossa heti maanantaina katse on jo tulevassa viikonlopussa. Viime vuosien globaaleiden muutosten siivittelemänä yrittäminen Suomessa on keskittynyt usein yrityksen kulujen…

Balentor on nyt HubSpot-kumppanisi!

12.1.2022 Ajankohtaista, Mentoring Blog Balentor

Turhauduimme monen kirjaviin järjestelmiin, jotka sisälsivät markkinoinnin, myynnin ja asiakkuudenhoidon tietoja ja tehtäviä eri paikoissa. Informaatio oli pirstaleista, huomasimme jatkuvasti pullonkauloja myynnin ja markkinoinnin välillä ja CRM oli lähinnä asiakastiedon säilytyspaikka. Halusimme löytää tähän ratkaisun, joten otimme käyttöön HubSpotin. Ja rakastuimme sen verran kovasti, että…

Uudet markkinoinnin palvelut

4.11.2021 Ajankohtaista Balentor

Oikea paikka, oikea aika ja oikea kohdeyleisö, siitä on tehokas markkinointi tehty. Markkinointi on jokaisen yrityksen oikeus ja oikein tehtynä valtava voimavara liiketoiminnalle. On myös tärkeä muistaa, ettei markkinointi ole irrallinen kokonaisuus yrityksen arjessa, vaan myynnin ja asiakaspalvelun tiivis kumppani. Unohtamatta koko yrityksen strategiaan kytkemistä.…

Moderni CRM markkinoinnin oikeana kätenä – 3 tasoa

25.8.2021 Mentoring Blog Balentor

Markkinointi on vuosien saatossa ollut jatkuvan muutoksen alla ja muovautunut maailman ja teknologian kehityksen myötä. Lähivuosina se on kuitenkin ottanut täysin uuden roolin osittain automatisoituna, modernina ja arvoa luovana työkaluna. Uudet järjestelmät ja integraatiot mahdollistavat asiakkaan kohdennetumman tarkastelun, jonka myötä aidon arvon luominen on entistä…

Pk-yrityksen johtamisjärjestelmä – turhaa byrokratiaa vai onko?

11.8.2021 Mentoring Blog Balentor

Mitä sinulle tulee mieleen, kun puhutaan johtamisjärjestelmästä? Moni saattaa ajatella ensimmäisenä ISO 9000 -standardia, joka tunnetaan yleisesti laatujärjestelmänä. (ISO 9000:2015.) Tässä blogissa en kuitenkaan käsittele kyseistä järjestelmää, koska ISO 9000-standardin tarkoituksena ei ole niinkään johtaminen vaan organisaation toiminnan ja sitä kautta myös tuotteen laadukkuuden varmistaminen.…

Laatujärjestelmän ABC on TRPJ

10.6.2021 Mentoring Blog Balentor

Mikä on laatujärjestelmä? Ja mitä siitä hyötyy? Lyhyesti kuvailtuna laatujärjestelmä on yrityksen tapa toimia. Sen avulla otetaan kantaa yrityksen keskeisiin toimintatapoihin ja varmistetaan, että yritystä johdetaan oikein. Laatujärjestelmän raamien tavoitteena onkin parantaa yrityksen tuloksellisuutta. Entä kuinka tällainen laatujärjestelmä rakennetaan? Tiivistetysti neljän kirjaimen kautta: T, R,…

Esihenkilötyön rooli digitaalisessa muutoksessa

7.5.2021 Mentoring Blog Balentor

Digitalisaatio muuttaa ihmisten käyttäytymistä, markkinoiden dynamiikkaa ja organisaatioiden ydintoimintaa. Digitalisaatio vaikuttaa luonnollisesti myös esihenkilötyöhön ja menestyäkseen yritykseltä edellytetään vahvaa digitaalista johtajuutta ja muutoskykyä. Jotta koko organisaatiosta saadaan digitaalisesti kyvykäs, vaaditaan yrityksen johtajilta ja esihenkilöiltä laaja-alaista osaamista, kuten muutoksen ja asenteiden johtamista, tunneälykkyyttä sekä taitoa kehittää…

Whitepaper
Esihenkilötyö digimuutoksessa

7.5.2021 WhitePaper Balentor

Whitepaper Esihenkilötyö digimuutoksessa ”Tutkimuksissa on tullut esille, että yritykset, jotka ovat digitaalisesti kyvykkäitä, tekevät parempaa tulosta ja ovat kannattavampia kuin kilpailijansa. ” Mitä digitalisaatio edellyttää yrityksiltä ja esihenkilötyöltä? Kuinka digimuutosta tulisi johtaa? Digitalisaation avulla yritykset tavoittavat uusia asiakkaita, myyvät enemmän, palvelevat paremmin sekä toimivat nopeammin,…

Eläinlääkäri: Asiakkuuksien johtamisella kilpailuetua

31.3.2021 Mentoring Blog Balentor

Lemmikkien määrä on kasvanut vuosi vuodelta Suomessa, ja korona on lisännyt entisestään lemmikkien hankintaa. Luonnollisesti tästä johtuen kysyntä eläinlääkärien palveluille on myös kasvanut ja kilpailu alalla voimistunut merkittävästi. Kuinka vastata tähän kiristyvään markkinatilanteeseen? Miten saavuttaa kilpailuetua ja näin sitouttaa asiakkaat? Yksi ratkaisu tilanteeseen on asiakkuuksien…

Miten kehittää pk-yrityksen esihenkilötyötä?

1.3.2021 Mentoring Blog Balentor

Omia esihenkilötyötaitojaan kehittämällä esihenkilöt voivat johtaa henkilöstöä niin, että heillä on mahdollisuus onnistua työssään. Tämä edelleen mahdollistaa yrityksen onnistumisen. Panostus esihenkilöiden osaamiseen ja kehittämiseen ei ole siis missään tapauksessa tarpeetonta, vaan mahdollinen keino saavuttaa kilpailuetua. Esihenkilötyön moninaiset kysymykset Miten puuttua henkilöstön kanssa esiin tuleviin haastaviin…

Whitepaper
Hyvällä johtamisella kilpailuetua pk-yrityksessä

17.2.2021 WhitePaper Balentor

Whitepaper Hyvällä johtamisella kilpailuetua pk-yrityksessä Voiko paperikoneinsinööri hoitaa paperikonetta, jos ei tiedä kuinka se toimii? Sama asia on ihmisten johtamisessa. Voidaanko ihmistä tai ryhmää johtaa tuloksellisesti, jollei tiedä ihmisen perustarpeita sekä toimintakykyjen edellytyksiä? Tässä oppaassa käsittelemme seuraavia teemoja, joista olemme kokeneet olevan hyötyä erityisesti pk-yrityksille:…

Esihenkilötyö- ja johtamistaitojen kehittäminen

16.2.2021 Mentoring Blog Balentor

Asiakkaisiimme lukeutuu laaja-alaisesti niin suuria pörssiyrityksiä, julkisia organisaatioita kuin pk- ja kasvuyrityksiäkin. Autamme suurella sydämellä, ammattitaidolla ja laajalla toimialatuntemuksellamme jokaista asiakastamme räätälöidysti ja pitkäjänteisesti. Palveluidemme ydinkärkenä toimii asiakkaidemme muutoksen vauhdittaminen oikeaan suuntaan. Tämän alle lukeutuvat muun muassa esihenkilötyön ja johtamisen kehittäminen, strategian kirkastaminen, luominen ja…

Yrityskohtaisesta konsultoinnista vauhtia pk-yrityksen kehittämiseen!

16.2.2021 Mentoring Blog Balentor

Tuottaako jokin liiketoiminnan osa-alue yrityksellenne haasteita? Haluaisitteko tukea esimerkiksi markkinoinnin, myynnin tai strategian kehittämiseen? Tarjoamme pk-yrityksille yrityskohtaisia konsultointeja, joissa autamme yrityksiä taklaamaan liiketoiminnan eri osa-alueisiin liittyvät haasteet ja viemään toimintaa eteenpäin! Toteutamme konsultointipäiviä osana ELY-keskuksen koulutusohjelmia sekä erillisenä konsultointipalveluna. Kotimaisena pk-yrityksenä voitte saada konsultointipalveluun ELY-keskuksen…

Whitepaper
B2B-asiakkuusstrategia

20.1.2021 WhitePaper Balentor

Whitepaper B2B-asiakkuusstrategia Miten luodaan toimiva asiakkuusstrategia B2B-markkinoilla? Kuinka luodaan B2B-asiakkuusstrategia ja asetetaan oikeanlaiset tavoitteet? Entä miten B2B-asiakkuusstrategia luodaan tilanteissa, joissa etsitään uutta markkinaa tai uudistetaan jo olemassa olevaa asiakkuustrategiaa? Asiakastiedon merkitys on lähtökohtaisesti tärkeässä roolissa. Mitä paremmin yritys tietää ja tuntee asiakkaansa, sitä helpompaa erilaisia…

Webinaaritallenne
Uuden ajan myynnin kehittäminen

11.11.2020 Ajankohtaista Balentor

Webinaari Uuden ajan myynnin kehittäminen Webinaari – Uuden ajan myynnin kehittäminen Tule kuulemaan, miten Uuden ajan myyntiä kehitetään! Uusi aika: Elämme valistuneiden ja valtaistuneiden asiakkaiden aikakautta. Tämän myötä myynti on murroksessa ja jatkuvassa muutoksessa. Juttelemme muun muassa seuraavista teemoista: Mitä 2020 B2B-asiakkaiden ostokäyttäytymisen muutos pitää…

1
2